Hier wer­den die ver­wen­de­ten Quel­len nach The­men gelis­tet.
Die Liste wird lau­fend ergänzt.

Scenario-based Design

  • Car­roll, J. M. (2000). Making Use: Scenario-Based Design of Human-Computer Inter­ac­tions (1. Aufl.). The MIT Press.
    -> Buch bei Google Books
  • Rosson, M. B., & Car­roll, J. M. (2002). Usa­bi­lity Engi­nee­ring: Scenario-Based Deve­lop­ment of Human-Computer Inter­ac­tion (1. Aufl.). Mor­gan Kauf­mann.
    -> Buch bei Google Books
  • Rosson, M. B., & Car­rol, J. M. (2003). Scenario-Based Design. In J. A. Jacko & A. Sears (Hrsg.), The human-computer inter­ac­tion hand­book: fun­da­men­tals, evol­ving tech­no­lo­gies, and emer­ging app­li­ca­ti­ons (S. 1041–1060). Rout­ledge.
    -> Buch bei Google Books


  • Man­gold, R. (2007). Infor­ma­ti­ons­psy­cho­lo­gie: Wahr­neh­men und Gestal­ten in der Medi­en­welt (1. Aufl.). Spek­trum Aka­de­mi­scher Verlag.
  • Ware, C. (2008). Visual Thin­king: For Design. Mor­gan Kaufmann.


  • Long, F. (2009). Real or Ima­gi­nary: The effec­tiv­en­ess of using per­so­nas in pro­duct design. Pro­cee­dings of the Irish Ergo­no­mics Society Annual Con­fe­rence (S. 1–10). Dublin.
  • Viña, S., & Mat­tel­mäki, T. (2010). Spi­cing up public jour­neys — Sto­ry­tel­ling as a design stra­tegy. ServDes.2010 (S. 1–10). Gehal­ten auf der Second Nor­dic Con­fe­rence on Ser­vice Design and Ser­vice Inno­va­tion, Lin­köping, Sweden.

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